Yasal
Gizlilik Politikası
Bu politika, Mor Sıralar Lavanta Turları’na ait lavantarota.com.tr üzerinden topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar. Son güncelleme: 6 Temmuz 2026.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mor Sıralar Lavanta Turları (Kuyucak Mah., Lavanta Yolu No:14, Keçiborlu / Isparta) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir. Politika hakkındaki sorularınızı merhaba@lavantarota.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Hangi verileri topluyoruz
Rezervasyon ve iletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, seçtiğiniz paket ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Siteyi ziyaret ettiğinizde ayrıca teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) çerezler aracılığıyla işlenebilir. Sağlık, inanç gibi özel nitelikli veri talep etmiyoruz; arı alerjisi gibi bildirimleri yalnızca güvenliğiniz için, sizin isteğinizle kaydediyoruz.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
Verileriniz; rezervasyon taleplerinizi yanıtlamak, tur planlamak, sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitemizi ölçmek amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebepler, sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat ve açık rızanızdır. Pazarlama iletileri yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde gönderilir.
Verilerin saklanması ve aktarımı
Kişisel verileriniz, amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri kadar saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla paylaşılır. Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’nın öngördüğü güvenceler sağlanarak yapılır.
| Veri kategorisi | Amaç | Saklama süresi |
|---|---|---|
| İletişim bilgileri | Rezervasyon ve iletişim | 36 ay |
| Rezervasyon detayları | Tur planlama ve muhasebe | Yasal süre (10 yıl) |
| Teknik/çerez verileri | Site güvenliği ve ölçüm | En çok 12 ay |
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@lavantarota.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız. Form verileri, doğrudan görünmeyen ve dışarıya kapalı bir kayıt dosyasında tutulur; erişim yalnızca yetkili ekip üyeleriyle sınırlıdır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın tümüyle güvenli olmadığını hatırlatırız.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi başta belirtilir. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunda ek bildirimde bulunuruz.